Reclamar Telefonía
Reclama lo que te corresponde en tu factura de telefonía e internet hoy mismo
Analizamos tus contratos de móvil y fibra para detectar cobros indebidos y recuperar tu dinero de forma exprés.
Factura con cargos extra
Revisamos cargos por servicios premium, roaming o SMS no reconocidos y reclamamos la devolución
Penalizaciones por permanencia
¿Te han cobrado una permanencia injusta al irte? Gestionamos la anulación de ese cargo
Cobro tras la baja del servicio
Es un error muy común; nosotros forzamos a la operadora a devolverte hasta el último céntimo
Un equipo especializado para ti
Nuestro equipo reclama tu factura de telefonía por ti
En TuReclamoExprés somos especialistas en la batalla contra los abusos de las operadoras de telecomunicaciones. Sabemos que enfrentarse a los servicios de atención al cliente puede ser frustrante y eterno.
Por eso, actuamos como tu brazo técnico y legal: auditamos tus facturas de móvil y fibra, detectamos incumplimientos de contrato y ejecutamos la reclamación directa ante la operadora y los organismos de Consumo competentes, garantizando un proceso ágil y profesional.
¿Qué puedes reclamar?
Cobros indebidos
Cargos por servicios no solicitados o suscripciones de terceros
Incumplimiento de ofertas
Detectamos si la compañía ha facturado consumos por encima de la lectura real de tu contador.
Penalizaciones injustas
Cobros por una permanencia inexistente o mal aplicada
Mala calidad del servicio
Reclamaciones por falta de conexión a internet o averías prolongadas
Altas fraudulentas
Gestión de casos de suplantación de identidad o contratos no firmados
Reclamamos tu factura de telefonía
Gestionamos reclamaciones con todas las operadoras
Nuestros servicios
¿Cuánto vas a pagar por tu reclamación?
No pagas nada hasta que confirmamos la viabilidad de tu reclamación.
Lo básico
Reclamación Telefonía
Estándar
69,90€
Casos administrativos de complejidad media o baja con respuesta en menos de 48h.
Errores en facturación mensual
Cargos por servicios especiales
Suscripciones no solicitadas
Incumplimiento de promociones
Casos complejos
Expediente Telefonía
Complejo
250,90€
Casos que requieren análisis técnico avanzado o afectan a importes elevados.
Penalizaciones por permanencia
Altas fraudulentas y Phishing
Indemnizaciones por interrupción
Mediación ante Organismos Oficiales
Se realizará un estudio previo de viabilidad, análisis documental técnico y presupuesto personalizado según la complejidad.
Preguntas frecuentes
¿Aún tienes dudas sobre la reclamación de tu factura de teléfono?
¿Puedo reclamar si me han cobrado la permanencia tras irme?
Sí, si no se cumplieron las condiciones de la oferta o si el servicio no era de calidad, la permanencia puede ser nula.
¿Qué hago si me siguen pasando recibos tras darme de baja?
Debes reclamar de inmediato. Nosotros gestionamos el cese de los cobros y la devolución de las mensualidades cobradas tras la fecha de baja.
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una reclamación de internet?
Las operadoras suelen tener un mes para contestar. Si no lo hacen o la respuesta es negativa, escalamos el caso a organismos oficiales.
¿Tienes dudas?
Te las resolvemos
Cuéntanos tus dudas y te asesoraremos sobre tu caso, para que te devuelvan el dinero que es tuyo.
