Refacturación y Cartas de Anomalía
¿Has recibido una carta de anomalía o una refacturación inesperada?
No aceptes cargos por supuestas manipulaciones de contador o errores de lectura sin una revisión técnica. Defendemos tu caso de forma exprés.
Carta de anomalía
Si te acusan de manipular el contador, analizamos el informe de inspección para detectar errores de forma
Refacturación retroactiva
¿Te reclaman consumos de hace meses o años? Revisamos si la cuantía y el plazo son legales
Inspección técnica irregular
A menudo las inspecciones se hacen sin presencia del titular; invalidamos procesos mal ejecutados
Expertos en defenderte de las regularizaciones eléctricas
Nuestro equipo reclama tu factura de la luz por ti
Las cartas de anomalía y refacturación son las herramientas más agresivas de las distribuidoras. En TuReclamoExprés sabemos que, en la mayoría de los casos, estas acusaciones carecen de pruebas sólidas o se basan en procedimientos técnicos defectuosos.
Auditamos el expediente técnico, revisamos la normativa de industria y presentamos alegaciones fundadas para anular cargos injustos que pueden ascender a miles de euros. No estás solo ante la distribuidora.
¿Qué conceptos podemos anular?
Supuesta manipulación de contador
Impugnación de multas por "puentes" o contadores parados sin prueba pericial.
Refacturación de consumos
Cuando la compañía intenta cobrar de golpe consumos no facturados por error suyo.
Inspecciones sin aviso
Defensa ante actas de inspección realizadas sin el debido procedimiento legal.
Errores de medida
Casos donde el equipo de medida funciona mal y la refacturación es desproporcionada.
Nuestros servicios
¿Cuánto vas a pagar por tu reclamación?
No pagas nada hasta que confirmamos la viabilidad de tu reclamación.
Lo básico
Gestión de Refacturación
Estándar
69,90€
Casos administrativos de complejidad media o baja con respuesta en menos de 48h.
Errores de facturación por lecturas estimadas prolongadas que resultan en una regularización menor.
Consultoría inicial y revisión de la legalidad de la carta recibida.
Casos complejos
Expediente por Anomalía
Complejo
250,90€
Casos que requieren análisis técnico avanzado o afectan a importes elevados.
Defensa por fraude o manipulación
Impugnación de refacturaciones elevadas
Mediación ante Industria
Se realizará un estudio previo de viabilidad, análisis documental técnico y presupuesto personalizado según la complejidad.
Preguntas frecuentes
Dudas frecuentes sobre cartas de anomalía
¿Me pueden cortar la luz por una carta de anomalía?
Sí, es el mayor riesgo. Por eso es vital presentar una reclamación formal que paralice o cuestione el proceso antes de que ejecuten el corte.
¿Tengo que pagar la multa primero y luego reclamar?
Depende del caso, pero nuestra gestión busca suspender el cobro mientras se aclara si la anomalía es real o un error técnico.
¿Qué pasa si el contador es de la compañía?
Al ser propiedad de la distribuidora, ellos son responsables de su mantenimiento. Si alegan manipulación, deben probarla fehacientemente, no basta con su palabra.
¿Tienes dudas?
Te las resolvemos
Cuéntanos tus dudas y te asesoraremos sobre tu caso, para que te devuelvan el dinero que es tuyo.